Regulamin sklepu internetowego

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem: www.psychologdodzieci.pl.
  2. Sklep prowadzony jest przez:
    Krzysztof Jarosław Niedziela
    adres: ul. Wrocławska 6, 55-003 Nadolice Wielkie
    adres e-mail: krzysztofjniedziela@interia.pl
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: krzysztofjniedziela@interia.pl
  4. Regulamin skierowany jest do osób dokonujących zakupu produktów cyfrowych w Sklepie.
  5. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz zaakceptować jego treść.

2. Definicje

  1. Sprzedawca — podmiot prowadzący sklep internetowy dostępny pod adresem www.psychologdodzieci.pl.
  2. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
  3. Konsument — osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Produkt cyfrowy / Treść cyfrowa — e-book lub inny plik cyfrowy oferowany w Sklepie, dostarczany Klientowi w postaci elektronicznej, bez fizycznego nośnika.
  5. E-book — publikacja elektroniczna oferowana w Sklepie, w szczególności w formacie PDF.
  6. Zamówienie — oświadczenie Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zakupu Produktu cyfrowego.

3. Produkty cyfrowe

  1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, w szczególności e-booka pod tytułem „Pamiętniki z psychiatryka”.
  2. Produkt cyfrowy dostarczany jest Klientowi w formie pliku elektronicznego, w szczególności w formacie PDF.
  3. Do korzystania z Produktu cyfrowego Klient powinien posiadać urządzenie umożliwiające odczyt plików PDF, dostęp do poczty elektronicznej oraz dostęp do Internetu.
  4. Produkt cyfrowy nie jest dostarczany na nośniku materialnym.
  5. Zakupiony Produkt cyfrowy przeznaczony jest wyłącznie do osobistego użytku Klienta, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  6. Zabronione jest rozpowszechnianie, kopiowanie, udostępnianie, odsprzedawanie lub publikowanie Produktu cyfrowego bez zgody Sprzedawcy lub uprawnionego autora.

4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Produkt cyfrowy, dodaje go do koszyka, podaje wymagane dane, wybiera metodę płatności oraz potwierdza zamówienie.
  3. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
  4. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty.
  5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

5. Płatności

  1. Płatności za zamówienia realizowane są za pośrednictwem operatora płatności wskazanego w procesie zakupowym.
  2. Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności szybkie przelewy internetowe, BLIK, płatności kartą lub inne metody udostępnione przez operatora płatności.
  3. Realizacja zamówienia następuje po pozytywnym zaksięgowaniu płatności lub po otrzymaniu przez Sprzedawcę informacji od operatora płatności o prawidłowym dokonaniu płatności.

6. Dostarczenie produktu cyfrowego

  1. Produkt cyfrowy zostanie dostarczony Klientowi niezwłocznie po dokonaniu płatności, w sposób wskazany w Sklepie, w szczególności poprzez link do pobrania przesłany na adres e-mail podany podczas składania zamówienia lub poprzez udostępnienie pliku na koncie Klienta.
  2. Klient zobowiązany jest podać prawidłowy adres e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostarczenia Produktu cyfrowego wynikający z podania błędnego adresu e-mail przez Klienta.
  3. W przypadku problemów z pobraniem Produktu cyfrowego Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: [adres e-mail].

7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
  2. W przypadku Produktów cyfrowych dostarczanych bez nośnika materialnego prawo odstąpienia od umowy może zostać utracone, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta oraz po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia od umowy.
  3. Przed zakupem Produktu cyfrowego Klient może zostać poproszony o zaznaczenie odpowiedniego checkboxa obejmującego zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz potwierdzenie przyjęcia do wiadomości informacji o utracie prawa odstąpienia od umowy po rozpoczęciu spełniania świadczenia.
  4. Jeżeli Klient nie wyrazi zgody, o której mowa powyżej, dostarczenie Produktu cyfrowego przed upływem 14 dni może nie być możliwe.

8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania Sklepu, procesu zakupu lub zakupionego Produktu cyfrowego.
  2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: krzysztofjniedziela@interia.pl .
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko Klienta,
    • adres e-mail użyty przy zamówieniu,
    • numer zamówienia, jeżeli został nadany,
    • opis problemu,
    • żądanie Klienta.
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail Klienta.

9. Prawa autorskie

  1. Wszystkie treści udostępniane w ramach Produktów cyfrowych podlegają ochronie prawnej, w szczególności ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego.
  2. Zakup Produktu cyfrowego nie oznacza przeniesienia na Klienta autorskich praw majątkowych.
  3. Klient otrzymuje prawo do korzystania z Produktu cyfrowego wyłącznie na własny użytek osobisty.
  4. Bez zgody uprawnionego zabronione jest w szczególności:
    • kopiowanie Produktu cyfrowego w celu dalszego rozpowszechniania,
    • udostępnianie Produktu cyfrowego osobom trzecim,
    • publikowanie Produktu cyfrowego w Internecie,
    • odsprzedaż Produktu cyfrowego,
    • wykorzystywanie Produktu cyfrowego komercyjnie.

10. Charakter publikacji

  1. Publikacja „Pamiętniki z psychiatryka” ma charakter wspomnieniowo-literacki.
  2. Publikacja nie stanowi porady psychologicznej, psychiatrycznej, terapeutycznej, medycznej ani prawnej.
  3. Dla ochrony prywatności niektóre dane identyfikujące osób, miejsc i zdarzeń mogły zostać zmienione.
  4. Treść publikacji może zawierać opisy trudnych doświadczeń, przemocy, hospitalizacji psychiatrycznej oraz sytuacji mogących być obciążające emocjonalnie dla czytelnika.

11. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostarczenia Produktu cyfrowego, rozpatrywania reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

12. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu działania Sklepu, zmiany metod płatności lub zmiany sposobu dostarczania Produktów cyfrowych.
  3. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  5. Regulamin obowiązuje od dnia: 01.05.2026.
Przewijanie do góry